在手術(shù)前,把一次性的醫(yī)用手套充進(jìn)氧氣,在鼓鼓的氣球手套上,畫上超人、鋼鐵俠、萌萌的小動(dòng)物......這不是醫(yī)生做手術(shù)的配方,卻是醫(yī)護(hù)人員與做手術(shù)的小朋友們之間的溝通方式。
火炬開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室的護(hù)士們利用這一可愛(ài)的“獨(dú)門秘籍”。在兩年多的時(shí)間里,已幫助上百名小朋友克服對(duì)手術(shù)的恐懼感。
“手套氣球”安撫小朋友做手術(shù)
“定制氣球,是我們‘吸引‘小朋友進(jìn)手術(shù)室做手術(shù)的‘誘餌’,這樣有可能消除他們對(duì)手術(shù)的恐懼。最大程度地配合醫(yī)生、配合麻醉師......”我院手術(shù)室的謝護(hù)士說(shuō),手套氣球這個(gè)想法是無(wú)意間形成的。
2016年5月,搬入火炬開(kāi)發(fā)區(qū)人民醫(yī)院新址不久,一名小朋友在術(shù)前準(zhǔn)備室里哭鬧不止,十分害怕即將到來(lái)的手術(shù),無(wú)論小朋友的父母和護(hù)士們?cè)趺春宥紱](méi)辦法讓他稍微安靜下來(lái)。
為了安撫小朋友的情緒,一名護(hù)士靈機(jī)一動(dòng),拿起了一次性手套,往里面充進(jìn)氧氣,做成一個(gè)手套氣球,再拿筆在上面畫了一個(gè)簡(jiǎn)單的笑臉,送給小朋友。
可愛(ài)的“氣球”馬上吸引了小朋友的目光,一會(huì)就被逗樂(lè)了。他漸漸地放松了緊張的情緒,拿著氣球安靜下來(lái)。那次之后,手術(shù)室的醫(yī)務(wù)人員都盡量給手術(shù)的患兒做一個(gè)畫著簡(jiǎn)筆畫的“手套氣球”。
小豬、Q版的鋼鐵俠、超人、可愛(ài)的笑臉……護(hù)士們絞盡腦汁,把畢生繪畫的絕學(xué)全都展現(xiàn)出來(lái)了,被同事們戲稱“被醫(yī)學(xué)耽誤的畫家”。
“手套氣球”感動(dòng)患兒家長(zhǎng)
孩子們本來(lái)身體就不舒服,再來(lái)到手術(shù)室這樣陌生的環(huán)境,害怕或緊張都很正常,我們特別理解,也想盡量滿足他們的小要求。久而久之,整個(gè)手術(shù)室的醫(yī)務(wù)人員都會(huì)畫手掌氣球了,給小朋友畫“手套氣球”也成了手術(shù)室里的一個(gè)日常。
醫(yī)務(wù)人員的這種暖心行為,也感動(dòng)到了不少患兒的家長(zhǎng)。
有位家長(zhǎng)帶寶寶從江門來(lái)到我院做手術(shù),甚至寫了一封感謝信:“昨天寶寶準(zhǔn)備去手術(shù)室時(shí)候,麻醉科醫(yī)生畫了一個(gè)小豬豬來(lái)哄寶寶,讓寶寶不要哭。晚上麻醉科醫(yī)生過(guò)來(lái)看寶寶回訪,還逗逗寶寶。我對(duì)醫(yī)院服務(wù)很滿意,讓我很暖心。”
除此之外,醫(yī)務(wù)人員也會(huì)自己想各種辦法和孩子多溝通、逗他們開(kāi)心,讓他們覺(jué)得醫(yī)護(hù)人員很親切,從而消除對(duì)醫(yī)院和手術(shù)的恐懼感。